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英文邮件看得懂，但不会也不太敢回复，怎么办？ 0

时间：2019-10-17 17:12:36
分类：教育
浏览：12186

Foreword：

如果我在加班，不是因为工作繁杂，可能是在写英文邮件。

@外贸公司职员：经常要回复海外客户的邮件，邮件能看得懂，但当自己回复邮件的时候就不知如何写起。常常一个邮件就能回一下午，每一句话都小心翼翼的。

@外企职员：英文水平还可以，但每一次写邮件的时候都很吃力，观察同事们的邮件，用词都挺简单的，但表达出来的意思又很准确，可是到自己的时候，又想不出该怎么把句子好好表达出来，哪个词放哪里的前后的问题都纠结...

@留学生：给教授写邮件的时候每一次都很痛苦，特别担心用词不够地道，表达不清楚，给人感觉不礼貌。所以经常因此拖延，发一份一百字的邮件要一个小时，拿不准的地方查各种词句用法，所以经常陷入焦虑恐慌拖延的状态之中。

不管是留学生还是以英文为工作语言的职场人士，邮箱里都塞满了各种英文邮件。千万不要小看任何一封英文邮件，它不但是和教授/同事/合作方/客户的重要沟通方式，也能反映你的语言能力、工作能力和沟通能力，一个不留意就会被贴上“没礼貌”的标签...

所以，作为一个学生或是职场人士，为了保持自己的专业和职业感，赢得认可和信赖，一定要注意自己的邮件撰写哦~下面是译鱼整理的英文邮件的写作方法和注意要点，干货来啦，请坐好！

【写作方法】

我们写邮件的目的是为了有效沟通，清晰、传达有效信息给收件人。所以，在邮件中需要用词简洁、语句简练、明确表达内容。下面译鱼先介绍一些邮件常用语。

一、开场白&结尾

1、开场白

初次开场白：

It is my pleasure to write here for you.

回复开场白：

As discussed over the phone, .......

Thanks for you kind reply.

Thank you for your inquiry/email.

Thanks for your mail of 日期............

2、结尾

常用：

We will noted and many thanks!

I hope everything with you is fine.

Many thanks for your support.

I hope you are well and in good health!

1）深盼贵公司早日回复

We hope to receive your favors at early date.

We hope to be favored with a reply with the least delay.

We await the favor of your early (prompt) reply.

2）承蒙贵公司重视, 感谢之至

Please accept our thanks for your usual kind attention.

Please accept our thanks for the trouble you have taken.

We are obliged to you for your kind attention in this matter.

3）我们将随时为你服务

We assure you of our best services at all times.

We shall spare no efforts in endeavoring to be of service to you.

We shall be pleased to be of service to you at all times.

4）若有机会本公司也愿提供类似服务

It would give us great pleasure to render you a similar service should an opportunity occur.

We hope to be able to reciprocate your good offices on a similar occasion.

We shall at all times be willing to reciprocate such of similar favors.

5）恳请贵公司支持惠顾

We solicit a continuance of your valued favors.

We hope to receive a continuance of your kind patronage.

We request you to favors us with a continuance of your kind support.

6）欢迎您的评论和建议!

Please let me know what you think?

Do you have any idea about this?

7）有任何问题,欢迎和我们联系。

If you have any questions, please feel free to contact me.

Please contact me if you have any questions.

Your comments and suggestions are welcome!

二、常用例句

1、发起会议

I would like to hold a meeting this afternoon about our development planning for project A.

今天下午我将举行一个会议，就A项目的发展计划开会讨论一下。

2、反馈/建议

Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule.

谢谢你,希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。

Look forward to your feedbacks and suggestions soon.

期待您的反馈建议!

What is your opinion on the schedule and next steps we proposed?

你对计划方面有什么想法?下一步我们应该怎么做?

3、附件

I enclose the evaluation report for your reference.

我附加了评估报告供您阅读。

Attached please find today's meeting notes.

今天的会议记录在附件里。

For other known issues related to individual features, please see attached release notes.

其他个人特征方面的信息请见附件。

4、列表

Some known issues in this release: 1…….2……。

声明中涉及的一些问题：1…….2……。

Here are some more questions/issues for your team: 1…….2……。

以下是对你们团队的一些问题：1…….2……。

Some items need your attention: 1…….2……。

以下方面需提请注意：1…….2……。

5、提议

For the next step of platform implementation, I am proposing…

关于平台启动的下一步计划，我有一个提议……

Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding issue…

Achievo团队建议应对突出问题采用A办法。

【实用技巧】

上面提到了很多英文邮件的写作方法，和一些常用例句，这个可以很好的作为写邮件时候的参考。要说是不是还有其他的巧妙方式，那译鱼还真有几个，分享给你哦~

一、按照邮件类型总结模板

在日常的邮件沟通中，多多留意自己的同事、同学们的邮件撰写的内容，根据不同类型的邮件，总结出模板并留存，这样，在未来的邮件沟通中，可以直接套用，降低思考成本也减少出错率。另外，坚持这样的习惯后，久而久之你会发现自己已经掌握了很多类型的邮件写法，不再需要模板啦~

模板案例：

Hello Shirley,

Thanks for your prompt reply.

Based on the previous message, I am writing to share XXXX with you about XXXX and XXX. The attached XXX will provide you with an overview of XXX– you can also learn more by visiting XXX website at XXXX.

…………

Here looping in Vivien, she is the owner of this project.

It is better that you could get back to me tomorrow asap and let me know if you have any questions.

Regards,

xxxx

二、总结常用场景表达方式

1、在工作中遇到了小失误或者小错误

这个时候，用“apologize”有一点不合适，这个时候可以在邮件结尾加上这一句，得体又不刻意：

Sorry for any inconvenience caused.

给您造成的任何不便，请原谅。

2、当对方提出了问题，需要逐一回复

需要清晰的体现你的回复内容，以便于对方阅读。这时，可以加上：

Please find below my replies to your questions, marked in RED.

您的问题我作出的回复内容，请见标红部分。

3、重大问题需要公司内部商议

在讨论一个重大问题，但是需要公司内部进一步讨论或确定的时候，邮件中回复对方可用：

I will check with our financial/marketing/sales team 或者 My reply/comment/draft is subject to the review by our financial/marketing/sales team

我会咨询我们的财务/营销/销售团队或者我的回复/评论/草案需要我们的财务/营销/销售团队审核

*另，歪果朋友非常喜欢team这个词，可加分哦~

4、探讨问题却迟迟无进展

当与对方探讨某一个问题，但你来我往几次却无进展时，可参考使用：

I will revisit / come back to this issue when ....

当...（时机成熟）的时候，我们再来关注这个问题

5、互相认可所处状况时

确认与对方所处的状况一致的时候，非常地道的表达方法：

Just to make sure we are on the same page

确认我们共同的处境/状况是一致的

三、写好中文邮件，翻译成英文

看了上述总结，依然认为写英文邮件好难...好费时间...那么你可以选择写中文邮件再找翻译译成英文呀~机智如我

不要机翻，

要速度快，

还要译文质量好，

找译鱼啊！

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